Harmon, P. (2014). Business process change: A business process management guide for managers and process professionals (Third edition.). Elsevier.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Harmon, Paul. Business Process Change: A Business Process Management Guide for Managers and Process Professionals. Third edition. Amsterdam ; Boston: Elsevier, 2014.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)Harmon, Paul. Business Process Change: A Business Process Management Guide for Managers and Process Professionals. Third edition. Elsevier, 2014.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.