Gilmore, A. (2003). Services marketing and management. Sage Publications.
Citace podle Chicago (17th ed.)Gilmore, Audrey. Services Marketing and Management. London ; Thousand Oaks, Calif.: Sage Publications, 2003.
Citace podle MLA (9th ed.)Gilmore, Audrey. Services Marketing and Management. Sage Publications, 2003.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..